안녕하세요? 고객님
보다 나은 서비스 제공을 위해 국제규격 다국어쇼핑몰 인터넷환경에 적합한
임대형쇼핑몰 고객사대상 기존 구서버 PHP4. 한국어 EUC-KR 에서
다국어운영에 적합한 신서버 PHP5, 유니코드 UTF-8 서버로 단계적 이전이 진행되고 있습니다
이용하고 계신 쇼핑몰에서 확인할수 있는 방법은 익스플로러 브라우저에서 상단 메뉴 보기 -->
인코딩 체크시 한국어로 나오면 구서버이며 유니코드(UTF-8) 로 나오면 신서버 사용중인 것입니다
신서버에 적용되는 신용카드PG사는 DEC X 한국어 국내버전의 경우 KCP.Eximbay.Paypal 이며
DEC EX 영어. DEC JX 일본어. DEC CX 중국어 해외버전의 경우 Eximbay. Paypal 만 지원되는 점
이용에 착오없으시기 바랍니다. (모바일 쇼핑몰 결제포함)
현재 버그패치외 추가 기능 버전업데이트는 신서버 PHP5, 유니코드 UTF-8 에만 제공 되므로
아직 신서버 로 이전하지 않은 기존 구서버를 이용하고 계신 임대형 고객사께서는 1:1게시판을 통해
이전하고자 하는 희망 날짜 및 시간을 회신주시면 이전해 드리게 됩니다
단, 주중 월~금.오전10시~오후4시 사이에 요청해 주셔야 합니다
DEC EX 영어버전 사용자의 경우 미국뉴욕시간기준 자정12시 한국시간 오후 2시이므로
오후2시정도에 서버이전신청접수를 권장드리는 바입니다
제외고객은 2014년 1월이후 신규신청 셋팅된 고객사는 모두 신서버로 셋팅 제공되었으니 별도 신청을
하지 않으셔도 됩니다
아울러. 현재 독립형쇼핑몰 이용중 부가서비스 버전업데이트 서비스를 받으시는 고객사께서도 동일하게
서버이전 날짜.시간을 1:1게시판을 통해 기재 요청해 주시기 바랍니다
이전에 소요되는 시간은 최소 약 30분 에서 최대2시간 정도 이며 사이트 접속장애가 발생할 수 있습니다
다만. 데이타양이 많은 경우 이전데이타 백업후 다시 등록하는 과정이 필요한바 추가로 시간이 더
소요되게 됩니다. 예)1G인경우1시간 2G인 경우 2시간 정도가 신서버 이전에 소요되는 시간입니다
이에 이전일자시간이 확정된 경우 사전 쇼핑몰 고객에게 이메일 발송 및 공지사항란을 통해 안내를
해주시기를 권장드립니다
마지막으로 신서버이전후 관리자화면접속은 귀사도메인/admin 으로 바로 접속이 가능하며
무상이전기간은 본 공지후 3개월로 2014년 6월30일까지이며
이후 신서버이전요청시에는 이전비 220,000원이 과금 되며
신서버 이전 신청직전 DEC 쇼핑몰 (Lite/Biz/Plus/Gold 플랜기준)
1년이상 서비스연장하신 경우 이전비 면제혜택을 드리고 있습니다
Mini/Super/Infinity 또는 Xperience/Xcite/Xcellent/Xtreme 이용자의 경우 사용버전 변경필요
만약 신서버이전후 약정기간이내 서비스 해지시 이전비가 차감되게 됩니다
저희 드림웹은 앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다
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